餐厅每一通电话都能接得起来——不只是外带订单。Serviio 全面熟悉您的餐厅,能接管顾客可能想要的任何对话。
接受外带、外送、堂食的新订单,处理修改、替换与加菜。
预订、改约、取消桌位,熟悉您的入座规则与人数限制。
实时告知顾客目前的等位时间、忙碌时段与建议到店时间。
食材、过敏原、价格、当日特色——菜单上的任何问题都能回答。
营业时间、节假日安排、地址、停车、配送范围——随时一查即知。
当顾客需要找人时,AI 会记录回拨信息并转交给相应员工。
强大的 AI 能够处理复杂订单、定制需求、菜品咨询——接起每一通电话,不错过任何一单。
不再担心员工请病假、临时离职、节假日空班。Serviio 全年无休,每一通电话都有人接,每一笔订单都不漏。
可灵活配置人工与 AI 的协作模式——忙时 AI 顶上、闲时人工接听,主导权完全在您手上。
实时分析销售数据,自动识别热销菜品。在通话中智能推荐高客单菜品,帮您提升单笔订单价值。
流畅切换英语、西班牙语、中文、日语、印地语、法语、意大利语,并能识别粤语、闽南话等方言。顾客怎么说,Serviio 就怎么听。
订单直送主流 POS 终端——支持 39 Miles、Square、Toast、Clover、MenuSifu、Chowbus、Mealkeyway 以及任何提供 API 的 POS 系统。无需手动输入,自动出单,零延迟。
顾客想问什么就问什么——食材、配料、过敏原、搭配建议,AI 都能轻松应答,不卡壳,不漏问。
根据您的业务规则、推荐策略、促销活动,全部可按您的需求量身定制。
后场再吵也能听清每一个字,再忙也不会漏掉任何一通电话——这是 Serviio 对每一家餐厅的基本承诺。
无需复杂配置,无需 IT 团队。我们负责搭建与维护,您只需专心做好菜品。
分享您的菜单,或对接现有 POS 系统。我们支持 39 Miles、Square、Toast、Clover、MenuSifu、Chowbus、Mealkeyway 等主流 POS,以及任何提供 API 的 POS 平台。我们会根据您的餐厅情况配置专属 AI 方案。
保留您餐厅现有的号码,或由我们分配新号码——剩下的对接工作我们一并处理,您无需任何技术操作。
Serviio 开始接听来电,记录订单、推送至后厨。您可随时查看通话录音与数据分析。
Serviio 为美国中餐馆提供专门的中英文 AI 电话接单与 POS 对接方案,帮助减少漏接电话和人工录单。
这些页面覆盖美国中餐馆老板按州、城市、POS 系统和电话订单流程搜索 Serviio 的需求。
如果餐厅已经有 POS,这些页面可以帮助老板了解电话订单如何进入厨房流程。
当老板正在对比 POS、暂时没有 POS,或想先了解电话订单流程时,可以先看这些指南。
只有顾客真正下单成交,我们才收费。咨询、查询、未成交的来电——一律免费。
每笔成交订单
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餐厅老板在合作前最想了解的问题。
立即开始 14 天免费试用,无需信用卡。一周内即可完成对接、正式上线。
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