专为美国中餐馆与 POS 对接场景打造

中餐馆 AI 电话接单系统

Serviio 可中英文接听电话,理解菜单问题、口味选择和订单修改,并把确认后的订单发送到您的 POS 或厨房流程。

"我想点一份宫保鸡丁,要炒饭,再加两个蛋卷。"

"好的。宫保鸡丁要微辣、中辣还是很辣?取餐大约 20 分钟。"

确认订单后进入 POS 或厨房流程

不占线
多通电话同时接
少手输
对接 POS 流程

对接中餐馆常用 POS 系统

已有 POS 的餐厅上线更快,也能减少人工重复录单。Serviio 会优先评估这些餐厅的对接方式。也可以查看餐厅电话订单 POS 对接指南;还在比较系统的老板可以先看中餐馆 POS 对比指南

如果您使用其他 POS,只要有 API 或可对接流程,我们也可以评估。

贴合中餐馆真实电话场景

高峰期电话多、顾客会问菜单、会临时改口味,也可能中英文混着说。Serviio 帮您先把电话接住,把订单确认清楚。

1

接住每通电话

同时处理多通来电,支持中文、英文及其他语言,减少占线和漏单。

2

确认订单细节

主动追问主食、辣度、加料、替换、取餐时间和备注,降低错误订单。

3

进入 POS 或厨房

确认后的订单进入您的 POS 或厨房流程,让员工专注出餐和服务堂食客人。

还没有 POS 的餐厅也可以留下信息

Serviio 会优先服务已有 POS 的餐厅,因为集成和上线更快。如果您还没有 POS,但正在考虑升级,我们也可以记录需求并询问您是否需要 POS 方案建议。

这样既能保持 Serviio 的主要销售流程聚焦,也不会错过正在升级系统的餐厅老板。

最适合的餐厅类型

  • 美国中餐馆或亚洲餐厅
  • 电话订单量较多,容易漏接电话
  • 正在使用 39 Miles、Square、Toast、Clover、MenuSifu、Chowbus、Mealkeyway 或其他 POS
  • 希望减少手动录单和电话占线

检查您的 POS 是否适合对接

告诉我们您餐厅正在使用的 POS。我们会确认最快的集成方式,并在 24 小时内联系您。

14 天免费试用
按成交订单 2% 收费
无月租,无安装费