减少外卖电话漏接

外卖自取电话接听服务

Serviio 接听外卖自取电话、确认菜品和取餐信息，并帮助餐厅把电话订单进入 POS 流程。

检查我的餐厅餐厅电话接听

为外卖订单量高的餐厅设计

  • ✓午餐、晚餐、周末和节假日高峰接听电话
  • ✓确认顾客姓名、电话、订单和取餐时间
  • ✓支持 39 Miles、Square、Toast、Clover、MenuSifu、Chowbus 和 Mealkeyway 等 POS

电话订单仍然影响外卖收入

顾客会打电话询问替换、时间、配送范围、语言支持或大单。漏接这些电话就是漏掉收入。

马上接听

员工忙着出餐和打包时，AI 先接电话。

记录清楚

订单包含菜品、备注、取餐时间和顾客联系方式。

筛选优先线索

表单会按 POS 系统和电话订单量判断优先级。

检查外卖电话适合度

告诉我们您的 POS 和每周电话订单量。