餐厅全天候电话助手

餐厅 AI 电话助手

Serviio 为餐厅提供 AI 电话助手，可接听电话、记录订单、支持七种语言，并把确认后的订单准备给 POS 流程。

检查适合度电话接听服务

电话助手能处理什么

  • ✓来电、菜单问题、外卖订单和取餐时间
  • ✓午餐、晚餐和周末高峰同时处理多通电话
  • ✓优先服务已有 POS 的中餐馆

不是普通客服，而是懂餐厅电话的助手

餐厅电话助手需要理解菜单结构、备注、取餐时间、顾客语言和订单如何交给员工。

接听

员工忙不过来时，AI 先接电话。

追问

确认菜品、备注和取餐时间。

交接

把结构化订单送往 POS 或厨房流程。

检查您的餐厅是否适合

优先适合：中餐馆、已有 POS、每周电话订单量稳定。