Serviio 支持普通话和粤语电话吗？

Serviio 面向多语言餐馆电话场景，包括需要普通话、粤语和英文覆盖的中餐馆电话接单流程。

为什么中餐馆需要普通话和粤语 AI 电话接单？

很多中餐馆同时服务讲普通话、粤语和英文的顾客，而员工还要兼顾堂食、厨房和收银。AI 电话接单可以减少漏接。

普通话、粤语和英文电话接单

Serviio 自动接听中餐馆电话，处理外卖点单对话，并记录 POS 信息，让使用 39 Miles、MenuSifu、Chowbus、Mealkeyway、Square、Toast、Clover 或相关系统的高匹配度餐馆更快进入接入流程。

对中餐馆来说，电话接单不只是接电话，还包括菜单沟通、口音理解、中英文确认，以及最终进入 POS 或厨房流程。

服务偏好用普通话下外卖单或询问菜单的顾客。

覆盖仍有粤语电话订单需求的中餐外卖和社区餐馆。

表单会区分可以对接的餐馆和需要先了解 POS 的餐馆老板。

填写 POS、城市和每周电话订单量。我们优先服务已有 POS 且电话订单量高的中餐馆。